Az Apple márka azért is nagyon vonzó, mert készülékeik megbízhatóak, könnyedén kezelhetőek, és ami a legfontosabb: ritkán hibásodnak meg. Jó érzés, hogy nem kell állandóan karbantartani, javíttatni, így folyamatosan hasznát vehetjük a mindennapi ügyintézéseinkhez.
Olykor azonban előfordul, hogy fel kell keresnünk egy iPhone szerviz üzletét, ami egyfelől kellemetlen helyzet a veszteség és bizonytalanság érzés miatt, ugyanakkor rendszerint mégis kellemesen végződik, köszönhetően az iPhone szervizek kimagasló szolgáltatás minőségének. A következő bekezdésben szeretnénk felsorolni a leggyakoribb szituációkat, amikor az iPhone szerviz nélkülözhetetlen szerepet tölt be:
- Kijelző és fólia csere
- Akkumulátor csere és javítás
- Töltőkábel vásárlás
- Tartozékok (pl. fülhallgató, csatlakozó) vásárlása
- Beüzemeléssel és szoftverfrissítéssel összefüggő kérdések
- Baleset utáni készülék szárítás, tisztítás
- Kamera javítás és csere
- Különféle gombok javítása
Fontos megjegyezni, hogy a legtöbb iPhone szerviz szolgáltatás kínálata egyre inkább leszűkül, illetve leegyszerűsödik, mert a legújabb készülékek egyre kompaktabb és speciálisabb szerkezetűek. Ez egyfelől azt jelenti, hogy egyre kevesebb részből áll egy okostelefon, így bizonyos alkatrészeket már nem lehet különszedni, sem megjavítani.
Másrészt ezek az alkatrészek a fejlett technológia miatt meglehetősen drágák, így sokszor megesik, hogy a javítás költsége meghaladná a használt készülék aktuális reálértékét. Az iPhone szervizekben erre mindig felhívják az ügyfelek figyelmét és inkább az új termék vásárlására biztatnak.